Câu hỏi?
Chúng tôi đã có bạn bảo vệ

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về việc sử dụng Mind For Me – từ việc bắt đầu và kiếm Care Coins, đến quyền riêng tư, an toàn và thành viên.

Tổng quan

Bởi vì Mind For Me là một nền tảng được xây dựng đặc biệt để hỗ trợ từ hàng xóm đến hàng xóm:

  • Bạn kiếm và tiêu “Care Coins” dựa trên sự hỗ trợ, không phải tiền bạc.
  • Bạn chọn yêu cầu chỉ bạn bè, bạn của bạn bè hoặc một nhóm rộng hơn, điều này giúp bạn kiểm soát và bảo mật hơn.
  • Bạn xây dựng lòng tin thông qua đánh giá và nhận xét (không chỉ là “thích”).
  • Bạn tạo ra một mạng lưới hỗ trợ liên tục, không phải là một yêu cầu một lần.

Không. Care Coins được kiếm thông qua việc giúp đỡ người khác (hoặc thông qua một số ưu đãi như mời người khác).

Chúng không được bán. Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy sự hỗ trợ lẫn nhau, không phải là một thị trường trả phí.

Nền tảng tự động tính toán Care Coins, dựa trên các yếu tố như thời gian ước tính, công sức, độ khẩn cấp và bất kỳ chi phí bổ sung nào có thể liên quan đến nhiệm vụ.

Mind For Me được thiết kế để hoạt động toàn cầu — xác minh điện thoại, định vị địa lý và nhiều ngôn ngữ được tích hợp sẵn. Nhiều ngôn ngữ và tiền tệ sẽ được thêm vào trong tương lai.

Không – trừ khi bạn muốn. Bạn có thể yêu cầu ai đó đã có sẵn công cụ và thiết bị cần thiết.

Hồ sơ & thiết lập

Chúng tôi khuyên bạn nên nhập ít nhất là khu vực hoặc thành phố của bạn để nhận được các yêu cầu giúp đỡ liên quan trong khu vực của bạn. Số nhà/Đơn vị và tên đường là tùy chọn, nhưng được khuyến khích vì nó giúp dễ dàng kết nối địa phương hơn.

Chúng tôi yêu cầu xác minh email và yêu cầu xác minh di động. Các kiểm tra tùy chọn như xác minh danh tính và giấy phép làm việc với trẻ em có sẵn cho những người muốn có thêm sự đảm bảo. Chúng tôi cũng khuyến khích mạnh mẽ bạn sử dụng nền tảng ban đầu với bạn bè và hàng xóm mà bạn đã biết.

An toàn, quyền riêng tư và bảo mật

Khi bạn đăng yêu cầu giúp đỡ, bạn có thể chọn phạm vi đối tượng: chỉ bạn bè của bạn, bạn bè và bạn của họ, hoặc tất cả mọi người trong khu vực bạn chọn.

Bạn thậm chí có thể tạo nhóm để chỉ định bạn muốn hỏi ai trong số bạn bè của mình cho một nhiệm vụ cụ thể. Bạn không bao giờ phải đăng công khai trừ khi bạn muốn.

Không. Địa chỉ đường phố của bạn không được chia sẻ công khai trừ khi bạn chọn. Người khác chỉ thấy mức độ vị trí bạn nhập (tức là khu vực/thành phố).

Có. Bạn có thể thay đổi khả năng hiển thị của yêu cầu của mình bất kỳ lúc nào – mở rộng cho nhiều người dùng hơn hoặc hạn chế cho ít người hơn.

Giá cả & đăng ký

Chúng tôi tin rằng mạng lưới hỗ trợ nên có sẵn cho mọi người. Mặc dù có các gói đăng ký, chúng tôi giữ chúng rất thấp và phải chăng, và các tính năng thì không bị hạn chế. Không có bức tường trả phí ẩn cho hỗ trợ cơ bản.

Mỗi người dùng mới nhận được thử nghiệm miễn phí 1 tháng, đủ thời gian để xây dựng mạng lưới của bạn và trải nghiệm cách nền tảng hoạt động.

Bạn sẽ nhận được tùy chọn tiếp tục với một gói đăng ký hoặc tạm dừng dịch vụ. Mạng lưới, lịch sử và Care Coins kiếm được của bạn vẫn được giữ nguyên.

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi mọi người gặp khó khăn. Đó là lý do tại sao chúng tôi thành lập tổ chức chị em từ thiện của mình, The Mind For Me Foundation.

Thông qua Quỹ, các yêu cầu giúp đỡ có thể được thực hiện bởi các cá nhân hoặc gia đình gặp khó khăn tài chính. Quỹ hợp tác với các tổ chức cộng đồng khác để tổ chức các gói đăng ký miễn phí hoặc được tài trợ cho Mind For Me, cùng với bất kỳ hỗ trợ thực tế bổ sung nào có thể cần thiết.

Không ai nên bỏ lỡ sự kết nối cộng đồng hoặc giúp đỡ khi cần thiết nhất — Quỹ đảm bảo rằng mọi người đều có quyền truy cập vào hỗ trợ và hòa nhập.

Các câu hỏi phổ biến khác

Có – trong bảng điều khiển của bạn, bạn sẽ thấy Care Coins kiếm được, Care Coins đã tiêu và những Care Coins đang chờ xử lý. Nó minh bạch: bạn luôn biết mình đang ở đâu.

Không nhất thiết — bạn có thể yêu cầu giúp đỡ ngay lập tức. Mọi người đều bắt đầu với một số Care Coins khi địa chỉ email của họ được xác minh, và bạn sẽ nhận được Care Coins bổ sung khi số điện thoại di động của bạn được xác nhận.

Bạn cũng có thể kiếm thêm Care Coins khi mời người khác tham gia, điều này giúp mở rộng mạng lưới tin cậy của những người sẵn sàng giúp đỡ.

Những bước đơn giản này không chỉ xây dựng lòng tin và an toàn trong nền tảng, mà còn giúp phát triển một cộng đồng mạnh mẽ, hỗ trợ hơn — để mọi người cùng hưởng lợi.

Rất nhiều loại: trông trẻ, dắt chó đi dạo hoặc cho ăn, làm vườn, chia sẻ công cụ, đi chung xe, giúp đỡ tại nhà và nhiều hơn nữa. Nếu bạn cần – hãy hỏi. Nếu bạn có thể cung cấp, bạn cũng có thể làm điều đó.

Bạn có thể hủy hoặc lên lịch lại giúp đỡ trong nền tảng. Nếu người giúp đỡ hủy, bạn sẽ được thông báo và có thể đăng lại yêu cầu cho mạng lưới của bạn hoặc đối tượng rộng hơn.

Chúng tôi hiểu rằng có những điều xảy ra, tuy nhiên, tùy thuộc vào hoàn cảnh hoặc nếu điều này lặp lại bởi các thành viên, chúng tôi sẽ xem xét các hình thức phạt như phạt Care Coins.

Cách dễ nhất là mời bạn bè, hàng xóm hoặc gia đình tin cậy tham gia Mind For Me – mỗi kết nối mới củng cố mạng lưới hỗ trợ địa phương của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn “Bạn của bạn bè” khi đăng một Đề nghị hoặc Yêu cầu Giúp đỡ. Nó cho phép yêu cầu của bạn tiếp cận một vòng tròn rộng hơn của những người đã được kết nối thông qua ai đó bạn biết, giúp bạn xây dựng mối quan hệ mới, tin cậy một cách tự nhiên.

Dành một chút thời gian để xem hồ sơ của các thành viên khác, bao gồm đánh giá và nhận xét của họ, và nếu cảm thấy phù hợp, gửi một tin nhắn thân thiện. Nhiều thành viên cũng chọn gặp nhau để uống cà phê hoặc trong các nhóm nhỏ, biến các kết nối trực tuyến thành tình bạn cộng đồng thực sự.

Tổ chức đối tác của chúng tôi, The Mind For Me Foundation, hỗ trợ người dùng dễ bị tổn thương để bắt đầu an toàn và làm việc với các tổ chức và chương trình cộng đồng để giúp họ truy cập và hưởng lợi từ nền tảng.

Nếu bạn cảm thấy họ cần thêm sự giúp đỡ, vui lòng cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ xem xét một cách kín đáo để họ có thể được hỗ trợ tốt hơn.

Bạn có thể tạo một phiếu hỗ trợ, hoặc truy cập Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi để được hỗ trợ. Nếu bạn có câu hỏi khác, vui lòng cho chúng tôi biết.

Sẵn sàng tham gia và tự mình trải nghiệm?

Bắt đầu ngay hôm nay: xây dựng mạng lưới tin cậy của bạn, trao đổi thời gian và hỗ trợ, và xem cách đơn giản để làm cho cuộc sống hàng ngày dễ dàng hơn.

Tham gia mind for Me