Ieri un ricercatore universitario mi ha fatto delle domande sul progetto pilota, in particolare in questo periodo. Ho delineato la situazione così come la vedo e ho pensato che valesse la pena condividerla qui…

Mentre molti stanno cambiando rotta, Mind For Me mantiene la stessa direzione e lo stesso modello. Ciò che è cambiato è il bisogno di supporto e assistenza delle persone e il numero di persone che si offrono di aiutare. Inoltre, è certamente cambiato il modo in cui una mano tesa può essere data mantenendo le distanze e riducendo al minimo i rischi.

È stato certamente impegnativo averlo autofinanziato fino alla fase attuale, la tipica vita di una start-up a scopo sociale. Ci sono due insegnamenti chiave emersi dal progetto pilota che sono piuttosto rilevanti ora, anche se sono stati raggiunti per ragioni diverse.

1. Offrire aiuto

All’inizio pensavamo che, con l’incentivo dei Kind Coin (non monetari), le persone sarebbero state in grado di chiedere semplicemente aiuto e che questo potesse essere fornito. Esistono ancora barriere nel compiere l’azione di chiedere e alcuni si frenano pensando di chiedere «più tardi». Diversi chiedevano come si potesse aiutare qualcuno, ma se nessuno aveva fatto una richiesta di aiuto, allora non c’era alcun compito da svolgere.

Quindi, per abbattere almeno alcune delle barriere, abbiamo lavorato all’inserimento di un modo per fare un’offerta di aiuto, affinché possa essere accettata da chi ne ha bisogno, il che è un’azione molto più semplice rispetto al fare la richiesta iniziale.

Questo è rilevante ora perché significa che le persone potranno offrire commissioni per la spesa, o dare da mangiare e portare a spasso gli animali domestici, o persino intrattenere al telefono chi si sente solo. Diventa più facile anche per chi non si espone attivamente e non fa sapere di aver bisogno di aiuto per poterlo ricevere.

2. Gruppi

Nel confrontarci con alcuni esperti di sviluppo comunitario, come alcuni promotori immobiliari, un modo per consentire alle persone di costruire connessioni e relazioni all’interno di una particolare comunità è stato di valore e, naturalmente, ci aiuta con la nostra offerta di valore. Ha anche aggiunto altri modi per misurare e presentare l’impatto per quella comunità, e non necessariamente a livello geografico, ma potrebbe includere gruppi parrocchiali, scuole, datori di lavoro, unità militari e così via.

Mentre ora ci sono alcuni gruppi di supporto che spuntano su Facebook cercando di affrontare il problema di fornire assistenza. Con questo stesso approccio, grazie alla funzione «Gruppi», possiamo permettere loro di mantenere la Tribù che hanno stabilito su Mind For Me. L’identità e la comunità del gruppo possono consentire alle persone di offrire e ricevere quel supporto e quell’assistenza all’interno dello stesso gruppo Facebook con cui comunicano, condividono valori e costruiscono fiducia e relazioni.

E l’esperienza…

Ho dovuto continuare a fare dei passi indietro negli ultimi 6-9 mesi a causa dell’autofinanziamento, ma facciamo tesoro di tutto ciò che possiamo per continuare ad andare avanti, imparare e capire il più possibile e costruire comunità dove poter collaborare e aggiungere valore in futuro. Abbiamo fatto molto nella pianificazione e nello sviluppo, anche se siamo un piccolo passo realizzabile dietro al soddisfare molti bisogni in questo momento. Bisogni individuali e familiari, così come il carico di lavoro logistico e gestionale.

Il crowdfunding è un’area di interesse, un’opportunità per chi all’interno della comunità può permettersi di impegnarsi a far parte della realizzazione di tutto questo. Per altri, è una possibilità di giocare un ruolo e farsi coinvolgere semplicemente mettendo «mi piace» e condividendo all’interno delle proprie reti.

Insieme avremo una comunità più forte e solidale.