Ontem, um investigador de uma universidade perguntou-me sobre o projeto-piloto, particularmente nesta altura. Fiz um resumo da forma como o via e senti que valia a pena partilhá-lo aqui…

Embora muitos estejam a mudar de rumo, a Mind For Me mantém a mesma direção e modelo. O que mudou foi a necessidade de apoio e assistência que as pessoas têm e o número de pessoas que se oferecem para ajudar. Também mudou, certamente, a forma como uma mão amiga pode ser dada, mantendo a distância e minimizando o risco.

Tem sido certamente um desafio ter financiado o projeto com recursos próprios até à fase atual, a vida de uma start-up de empreendedorismo social. Há duas aprendizagens fundamentais que surgiram do projeto-piloto e que são bastante relevantes agora, embora tenham sido alcançadas por razões diferentes.

1. Oferecer Ajuda

Ao início, pensámos que, com o incentivo das Kind Coins em vigor (não monetárias), as pessoas seriam capazes de simplesmente pedir ajuda e esta poderia ser prestada. As barreiras continuam presentes no que toca a tomar a iniciativa de pedir e, para alguns, eles contêm-se e pensam em pedir «mais tarde». Vários perguntavam como poderiam ajudar alguém, mas se ninguém tivesse feito um pedido de ajuda, então não havia tarefa.

Por isso, para quebrar pelo menos algumas das barreiras, temos estado a trabalhar na inclusão de uma forma de fazer uma oferta de ajuda, para que esta seja aceite por alguém que precise, o que é uma ação muito mais fácil do que fazer o pedido inicial.

É relevante agora, pois significa que as pessoas poderão oferecer-se para ir às compras, ou para alimentar e passear animais de estimação, ou até mesmo interagir por telefone com quem se sente sozinho. Isso torna-se mais fácil mesmo para aqueles que não se manifestam ativamente e não o tornam conhecido, não pedindo ajuda mas precisando dela para a poderem receber.

2. Grupos

Ao interagir com alguns sobre o desenvolvimento comunitário, como alguns promotores imobiliários, uma forma de permitir que as pessoas criem ligações e relações dentro de uma comunidade específica era valiosa e, claro, ajuda-nos na nossa proposta de valor. Também acrescentou mais formas de medir e apresentar o impacto para essa comunidade, e não necessariamente de forma geográfica, podendo incluir grupos de igrejas, escolas, empregadores, unidades militares e assim por diante.

Considerando que agora estão a surgir alguns grupos de apoio no Facebook a tentar abordar a questão da prestação de assistência. Com esta mesma abordagem com a função de ‘Grupos’, podemos permitir que mantenham a Tribo que estabeleceram na Mind For Me. A identidade e a comunidade para o grupo podem permitir que as pessoas ofereçam e recebam esse apoio e assistência dentro do mesmo grupo do Facebook com o qual comunicam, partilham valores e constroem confiança e relações.

E a experiência…

Tive de continuar a recuar nos últimos 6 a 9 meses devido ao facto de estar a financiar o projeto sozinho, mas aproveitamos tudo o que podemos para continuar a avançar, aprender e compreender o máximo possível e construir comunidades onde possamos colaborar e acrescentar valor no futuro. Fizemos muito no planeamento e desenvolvimento, embora estejamos a um pequeno passo alcançável de satisfazer muitas necessidades neste momento. Necessidades individuais e familiares, bem como a carga de trabalho logística e de gestão.

O crowdfunding é uma área de foco, uma oportunidade para aqueles dentro da comunidade que podem dar-se ao luxo de prometer um contributo para fazerem parte da concretização disto. Para outros, uma oportunidade de também desempenharem um papel e envolverem-se simplesmente ao colocar um «gosto» e partilhar nas suas redes.

Juntos teremos uma comunidade mais forte e solidária.