Aide à domicile

MindForMe - Centre d'aide

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Pour demander de l’aide pour des tâches à domicile, commence par Demander de l’aide dans le menu.

Dans la fenêtre contextuelle, choisis Domicile pour ouvrir l’écran Demande d’aide à domicile.

Tout d’abord, choisis le type d’aide dont tu as besoin et quand tu en as besoin. Ce n’est pas nécessairement la quantité d’aide dont tu as besoin, juste le délai dans lequel tu aimerais que ce soit fait.

Pour l’aide au ménage, le formulaire de demande s’ouvre et tu dois simplement compléter :

  • Le temps que tu penses nécessaire pour le ménage. Les Kind Coins seront automatiquement calculés pour toi. Si le préavis est inférieur à 24 heures, une incitation supplémentaire sera ajoutée pour t’aider à trouver de l’aide plus rapidement.
  • Si tu as tous les produits et équipements de nettoyage nécessaires, ou si tu as besoin que d’autres apportent ces produits. Si tu utilises les produits ou équipements de nettoyage de quelqu’un d’autre, il y a un petit coût supplémentaire en Kind Coins.
  • Une description qui pourrait aider la personne à savoir ce dont tu as besoin, surtout si tu veux qu’elle fournisse des produits ou de l’équipement pour accomplir la tâche.

Parfois, tu peux être trop pressé pour préparer un bon repas maison, vouloir manger sainement et éviter trop de plats à emporter ou simplement essayer quelque chose d’un peu différent. Lorsque tu sélectionnes Cuisine, tu dois compléter :

  • Nombre de portions pour que les autres sachent pour combien de personnes prévoir
  • Plats principaux et/ou Desserts
  • Toute information spéciale comme les goûts et aversions ou les exigences alimentaires
  • Si tu veux le récupérer ou le faire livrer chez toi

La plage horaire en haut permet aux autres de savoir quand tu aimerais que la cuisine soit prête. Les Kind Coins sont automatiquement calculés en fonction du nombre de portions et pour les plats principaux et/ou desserts, ainsi qu’une incitation supplémentaire si demandé avec un court préavis.

Si tu as besoin que quelqu’un récupère ton courrier pour toi plutôt que de le laisser dans ta boîte aux lettres, tu dois simplement compléter :

  • Heure de collecte, qui est une heure à partir de laquelle tout courrier peut être récupéré après sa livraison habituelle
  • Jours de la semaine où tu as besoin que ton courrier soit récupéré

La sélection de date choisie en haut ainsi que les jours de collecte sont utilisés pour calculer les Kind Coins pour cette aide.

Tu pourrais avoir besoin d’une autre aide aussi. Sélectionner cette option te permet de demander aux autres n’importe quelle aide à domicile.

  • Décris l’aide dont tu as besoin pour que les autres sachent s’ils peuvent le faire
  • Saisis le temps estimé dont tu penses avoir besoin, le jour/l’heure où tu aimerais que ce soit fait est en haut
  • Tous les outils ou équipements nécessaires, sélectionne si tu les as ou si d’autres doivent les fournir

Les Kind Coins seront automatiquement calculés en fonction du temps requis plus un petit montant si tu as besoin que d’autres personnes fournissent des outils ou de l’équipement.

Si tu as des membres de la famille dont tu t’occupes et que tu soutiens, tu peux choisir de faire fournir cette aide pour eux.

Tu contrôles à qui tu veux demander de l’aide, sélectionne parmi tes amis ou leurs amis de confiance aussi, ou tu peux laisser n’importe qui voir ta demande et proposer son aide, bien que tu puisses toujours ensuite examiner et choisir quelle offre tu veux accepter

Enfin, s’il y a un message spécial que tu aimerais ajouter à ta demande, tu peux aussi l’ajouter avant d’envoyer la demande.

Sûr et sécurisé

Quelle que soit ta demande d’aide, si d’autres n’ont pas été acceptés comme ton ami et que tu as choisi des paramètres privés, les gens peuvent toujours voir tes demandes mais les photos et les détails privés restent privés.