Chăm sóc nhà cửa

MindForMe - Trung tâm trợ giúp

You are here:

Để yêu cầu hỗ trợ các công việc tại Nhà, hãy bắt đầu bằng mục Yêu cầu Hỗ trợ (Request Minding) từ menu.

Từ cửa sổ bật lên, hãy chọn Nhà để mở màn hình Yêu cầu Hỗ trợ tại Nhà.

Trước tiên, hãy chọn loại hình hỗ trợ bạn cần và thời điểm bạn cần. Đây không nhất thiết là khối lượng công việc, mà chỉ là khoảng thời gian bạn muốn công việc đó được hoàn thành.

Đối với yêu cầu dọn dẹp, biểu mẫu yêu cầu sẽ mở ra và bạn chỉ cần điền các thông tin sau:

  • Thời gian bạn dự kiến để dọn dẹp xong. Số Kind Coin sẽ được tự động tính toán cho bạn. Nếu bạn gửi yêu cầu trước chưa đầy 24 giờ, một khoản thưởng thêm sẽ được cộng vào để giúp bạn tìm người hỗ trợ nhanh hơn.
  • Cho biết bạn đã có sẵn các sản phẩm và thiết bị vệ sinh cần thiết hay cần người khác mang đến. Nếu sử dụng sản phẩm hoặc thiết bị của người khác, bạn sẽ phải trả thêm một lượng nhỏ Kind Coin.
  • Một bản mô tả giúp người hỗ trợ biết bạn cần gì, đặc biệt nếu bạn muốn họ cung cấp sản phẩm hoặc thiết bị để thực hiện công việc.

Đôi khi bạn quá bận rộn để có một bữa cơm nhà ngon miệng, muốn ăn uống lành mạnh và tránh đồ ăn mua sẵn hoặc đơn giản là muốn thử món gì đó khác biệt. Khi chọn Nấu ăn, bạn cần điền:

  • Số suất ăn để người khác biết cần chuẩn bị cho bao nhiêu người.
  • Món chính và/hoặc Món tráng miệng.
  • Bất kỳ thông tin đặc biệt nào như sở thích, những món không thích hoặc yêu cầu về chế độ ăn uống.
  • Bạn muốn tự đến lấy hay được giao tận nơi.

Khoảng thời gian ở phía trên cho người khác biết khi nào bạn muốn bữa ăn sẵn sàng. Số Kind Coin được tự động tính toán dựa trên số suất ăn, món chính và/hoặc món tráng miệng, cũng như khoản thưởng thêm nếu yêu cầu gấp.

Nếu bạn cần ai đó nhận thư giúp thay vì để chúng trong hòm thư, bạn chỉ cần điền:

  • Thời gian nhận thư, là thời điểm có thể lấy thư sau khi thư thường được phát tới.
  • Các ngày trong tuần bạn cần nhận thư.

Ngày được chọn ở phía trên cùng với các ngày nhận thư sẽ được dùng để tính số Kind Coin cho sự hỗ trợ này.

Bạn cũng có thể cần những hỗ trợ khác. Việc chọn tùy chọn này cho phép bạn nhờ người khác giúp bất kỳ việc gì quanh nhà.

  • Mô tả sự hỗ trợ bạn cần để người khác biết liệu họ có thể thực hiện được không.
  • Nhập khoảng thời gian ước tính bạn nghĩ là cần thiết, ngày/giờ bạn muốn thực hiện nằm ở phía trên.
  • Bất kỳ công cụ hoặc thiết bị nào cần thiết, hãy chọn nếu bạn đã có sẵn hoặc nếu người khác cần cung cấp.

Kind Coin sẽ được tự động tính toán dựa trên thời gian yêu cầu cộng với một lượng nhỏ nếu bạn cần người khác cung cấp công cụ hoặc thiết bị.

Nếu bạn có người thân trong gia đình cần chăm sóc và hỗ trợ, bạn có thể chọn để họ nhận được sự giúp đỡ này.

Bạn có quyền kiểm soát người mà bạn muốn yêu cầu hỗ trợ, chọn từ bạn bè của bạn hoặc cả bạn bè đáng tin cậy của họ, hoặc bạn có thể để bất kỳ ai xem yêu cầu và đề nghị giúp đỡ, sau đó bạn vẫn có thể xem xét và chọn đề nghị mà mình muốn chấp nhận.

Cuối cùng, nếu có bất kỳ lời nhắn đặc biệt nào bạn muốn thêm vào yêu cầu của mình, bạn cũng có thể thêm vào trước khi gửi yêu cầu.

An toàn và Bảo mật

Dù Yêu cầu Hỗ trợ của bạn là gì, nếu người khác chưa được chấp nhận là bạn bè và bạn đã chọn cài đặt Riêng tư, mọi người vẫn có thể thấy yêu cầu của bạn nhưng ảnh và các chi tiết riêng tư sẽ được giữ kín.