Segurança e Privacidade

A tua segurança. O teu controlo. O nosso compromisso.

O Mind For Me ajuda as pessoas a ligarem-se e a apoiarem-se mutuamente de forma segura, protegendo a tua privacidade, identidade e informações pessoais.

Controlo do Utilizador

Os teus dados pessoais permanecem privados.

  • A tua morada, número de telefone e e-mail nunca são partilhados.
  • Os nomes e as fotos aparecem apenas quando existe uma ligação mútua.
  • Ao pesquisar membros, os outros veem apenas os nomes dos membros e uma pequena imagem de miniatura.
  • Tu escolhes o que partilhar — e com quem.

Conversa de forma segura e privada

  • Todas as conversas ocorrem dentro do sistema de mensagens seguro do Mind For Me — nenhuns dados de contacto pessoais são mostrados.
  • Podes bloquear ou remover ligações a qualquer momento.
  • Partilha o teu número de telefone ou outros detalhes apenas se e quando o desejares.
  • A plataforma é monitorizada por IA para garantir a segurança e evitar comportamentos inadequados.
  • Todas as mensagens são encriptadas para proteger a tua privacidade.
Mensagens Seguras e Interação Segura
Confiança e Verificação

Perfis revistos e avaliações de confiança

  • Cada membro tem um perfil com críticas e avaliações verificadas de trocas de ajuda concluídas.
  • As críticas são moderadas para manter a justiça e o respeito.
  • Visualizar um perfil antes de aceitar ou oferecer ajuda ajuda a construir confiança mútua.

Nunca estás só — apoio quando precisas.

Se alguma vez te sentires inseguro ou desconfortável:

  • Usa o botão Denunciar Membro — a nossa equipa analisará prontamente.
  • Podes bloquear membros instantaneamente.
  • Agimos rapidamente para suspender ou remover qualquer pessoa que viole as diretrizes da comunidade.
  • Numa emergência, contacta sempre os serviços locais (112).
Bloquear ou Denunciar Membros
Lista Rápida de Verificação de Segurança

A tua lista de verificação de segurança

Antes de publicares ou aceitares ajuda:

Escolhe o teu público cuidadosamente
Revê perfis, classificações e críticas
Usa as mensagens da plataforma até te sentires à vontade
Mantém os teus dados pessoais privados
Denuncia ou bloqueia qualquer preocupação
Revê as tuas ligações regularmente

Junta-te a uma comunidade segura e solidária.

Com o Mind For Me, estás sempre no controlo — dando e recebendo ajuda de forma segura enquanto constróis ligações locais significativas.

Junta-te a uma Comunidade Segura e Solidária